Titular del sitio web
El sitio metromonterrey.com es un proyecto editorial independiente operado por GoRandom, con domicilio en el País Vasco (España).
Correo de contacto: [email protected]
Para cualquier comunicación relacionada con este sitio —correcciones de contenido, solicitudes de rectificación, cuestiones de privacidad o avisos sobre derechos de terceros— el único canal es ese correo electrónico.
Sitio informativo independiente: no somos Metrorrey
metromonterrey.com no es un sitio oficial. No pertenece, no representa y no está vinculado ni patrocinado por el Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, organismo público descentralizado del Gobierno del Estado de Nuevo León, ni por el Gobierno de Nuevo León, ni por ninguna otra administración o empresa operadora de transporte.
Este sitio no vende boletos ni tarjetas, no gestiona recargas, no tramita reclamaciones y no presta ningún servicio de transporte. Es una web de consulta que reúne y explica información pública sobre el Metro de Monterrey.
Las denominaciones «Metrorrey», «Transmetro», «Ecovía», «Tarjeta Me Muevo», «Tarjeta MIA» y los nombres de las líneas y estaciones se utilizan únicamente con fines informativos y descriptivos, y son propiedad de sus respectivos titulares.
Para trámites, quejas, objetos perdidos o información oficial debe dirigirse directamente a Metrorrey (conmutador 81 2033 5000, WhatsApp 811 823 2182, [email protected]) o a su sitio web oficial.
Objeto y condiciones de uso
El acceso a este sitio es libre y gratuito, y supone la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, a la buena fe y al orden público, y a no emplearlo para actividades ilícitas ni para introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar metromonterrey.com o impedir su normal uso.
Exactitud de la información y exención de responsabilidad
Elaboramos los contenidos a partir de fuentes públicas: la información publicada por Metrorrey y por el Gobierno de Nuevo León, acuerdos tarifarios publicados en el Periódico Oficial del Estado, prensa local y enciclopedias colaborativas. Indicamos el origen de los datos sensibles (tarifas, horarios, accesibilidad) y señalamos de forma expresa cuándo un dato no está confirmado por el operador.
Aun así, horarios, tarifas, medios de pago y estado del servicio pueden cambiar sin previo aviso, y pueden producirse errores o desactualizaciones. La información de este sitio tiene carácter orientativo y no sustituye a la información oficial de Metrorrey. Antes de un viaje con margen ajustado, conviene confirmar los datos en los canales del operador.
GoRandom no asume responsabilidad por los perjuicios que pudieran derivarse del uso de la información publicada, de interrupciones del servicio web o de la presencia de virus u otros elementos dañinos ajenos a su control.
Si detecta un dato incorrecto, le agradecemos que nos lo comunique en [email protected]: revisamos y corregimos los avisos que recibimos.
Propiedad intelectual
Los textos originales, la estructura, el diseño y las herramientas propias de este sitio (como la calculadora de rutas) son titularidad de GoRandom o se utilizan con la correspondiente licencia. Se permite citar y enlazar el contenido indicando la fuente y el enlace a la página original; no se autoriza su reproducción masiva ni su reutilización automatizada.
Los mapas, logotipos, iconos y nombres de estaciones de Metrorrey son propiedad de sus titulares y se reproducen, cuando procede, con la atribución correspondiente a la fuente de la que se obtuvieron.
Enlaces a sitios de terceros
Este sitio incluye enlaces a páginas de terceros (Metrorrey, Gobierno de Nuevo León, mapas, prensa, aplicaciones de pago). No controlamos esos sitios ni respondemos de sus contenidos, políticas de privacidad o disponibilidad.
Publicidad
Este sitio puede mostrar publicidad de terceros y contener enlaces de afiliación. Cuando sea el caso, se identificará como tal y no condicionará el contenido informativo: las tarifas, horarios y recomendaciones que publicamos no se alteran por motivos comerciales.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y, al estar el responsable establecido en España, también por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El detalle está en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos y comercio electrónico y, en lo relativo al responsable del sitio, conforme a la legislación española y de la Unión Europea. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según la normativa aplicable al usuario.
Modificaciones
GoRandom puede modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos o al funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página.